Liste von wesentlichen Einflussgrößen auf Erfolgskennzahlen. Nach der Euphorie der PIMS-Studie in den siebziger Jahren, mit Marktanteil und Marktwachstum wesentliche Cashflow-Treiber gefunden zu haben, werden zunehmend qualitative Erfolgsfaktoren (z. B. Kundenstruktur, Image, → Performance) herausgestellt.