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Marktsegmentierung

Aufspaltung eines heterogenen Gesamtmarktes in Teilmärkte, die in sich möglichst homogen, d. h. ähnlich sind. Der Marktsegmentierung oder Zielgruppenbildung liegt die Überlegung zugrunde, dass die potentielle Käuferschaft eines Produktes in der Regel heterogen ist, sich also in bestimmten Merkmalen wie Alter, Einkommen, Kaufverhalten, Bildung etc. unterscheidet. Durch die Bildung einer → Zielgruppe wird ein gezielter Einsatz von Marketinginstrumenten ermöglicht.

Außerdem erlaubt die Bildung von Zielgruppen die Konzentration von Marketingmaßnahmen auf besonders wichtige Gruppen (z. B. Intensivverwender) und damit eine Senkung der Marketingkosten. Ein Verfahren zur Marktsegmentierung stellt die → Cluster-Analyse dar (→ Lifestyle-Konzept).