Abkürzung für die Unterteilung des Kaufprozesses beim Konsumenten in folgende Phasen:
- Attention: Aufmerksamkeit,
- Interest: Interesse,
- Desire: Wunsch nach dem Gut,
- Action: Kaufentschluss.
Entsprechend dieser Phasen sollte z. B. die → Werbung aufgebaut bzw. ein → Werbemittel eingesetzt werden.