Bei der Darstellung des Begriffs und Wesens der → Motivation wurde auf das Problem der Messbarkeit von Motivation von Mitarbeitern hingewiesen. Eine Möglichkeit der Messung stellt eine Motivationsbilanz dar.
Motivations-Bilanz |
1. Anzahl der Krankentage pro Mitarbeiter |
2. Anzahl der Fehltage pro Mitarbeiter |
3. Anzahl der Kündigungen |
4. Anzahl der Kundenreklamationen |
5. Anzahl der Verbesserungsvorschläge |
6. Anzahl der arbeitsgerichtlichen Auseinandersetzungen |
7. Anzahl der Wortmeldungen bei Betriebsversammlungen |
8. Anzahl der (freiwillig besuchten) Schulungstage |
9. Anzahl der geförderten Mitarbeiter |
. . . |
Im Vergleich dazu: |
A. Umsatzentwicklung (in Prozent, gegenüber dem Vorjahr) |
B. Kosten (in Prozent, gemessen am Umsatz |
C. Gewinnentwicklung (in Prozent, gemessen am Umsatz) |
D. Produktivität pro Mitarbeiter (in €) |
Abb. M-12: Motivationsbilanz