Ausdruck für die → Motivation und → Kommunikation der Mitarbeiter in einem Betrieb, beeinflusst durch die vorliegenden Arbeitsbedingungen.
Da umfassende Untersuchungen zu Motivations- und Kommunikationsbeziehungen in Gesamtbetrieben schwer möglich sind, werden neuerdings so genannte Klimazonen, d. h. Elemente des Gesamtbetriebsklimas, untersucht. Einteilungskriterien dieser Klimazonen können organisatorische oder räumliche Aufgabenteilungen im Betrieb sein (→ Aufgabenanalyse).
Einige wesentliche Einflussgrößen auf das Betriebsklima sind die → Unternehmensphilosophie, der → Führungsstil und die → Aufbauorganisation. Neuerdings wurde für ein schlechtes Betriebsklima, hervorgerufen durch Belästigungen am Arbeitsplatz, der Begriff → Mobbing geprägt.